Il Launcher non parte più

[Mitchan]

Prima di tutto, ciao a tutti, mi sono appena iscritta perchè ho consultato in giro per la rete, ma da nessuna parte ho trovato qualcosa che faccia al mio caso.

Vi espongo subito il mio problema.
Il Launcher non parte più: accanto al puntatore di Win appare la clessidra quando clicco sul collegamento sul desktop, pochi attimi e sparisce, resta solo la freccetta del puntatore.
ho gia provato a disinstallare, ma il problema non si è risolto.
Per avviare il gioco devo cliccare sull'applicazione TS3.exe che si trova in C:\Programmi\Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin

più che altro senza il Launcher non riesco a installare il materiale personalizzato (in sim3pack) e fare gli aggiornamenti

scanso di ogni equivoco, il gioco è originalissimo e mi ha sempre funzionato senza problemi (non so dire da quando c'è questo problema perchè è passato circa una mesetto dall'ultima volta che ci ho giocato...)

qualsiasi suggerimento è ben accetto, siete la mia ultima spiaggia.
Ringrazio in anticipo

[Punkabbestia]

più che altro senza il Launcher non riesco a installare il materiale personalizzato (in sim3pack) e fare gli aggiornamenti

In realtà puoi fare tutte e 2 le cose, con metodi "alternativi" cmq vediamo di risolvare il problema, parto cion una domanda banale ma nn bisogna mai escludere nulla... hai visto se per caso il launcher si iconizza nella barra di avvio rapido di windows?

[Mitchan]

Sì nella barra di avvio appare e anche se clicco da lì succede la medesima cosa.
Non so se questa info può esserti utile: guardando nel TaskManager, nei processi, al momento che clicco appare "Sims3Launcher.exe" ma scompare dopo pochissimi secondi...
non so come se ci fosse qualcosa che gli impedisce di caricare

[mary24781]

Sicura di non avere installato qualche firewall e non aver dato la regola di permettere il launcher?

[Mitchan]

Sicura di non avere installato qualche firewall e non aver dato la regola di permettere il launcher?

firewall no di sicuro.

[mary24781]

Cerca di ripercorrere i passaggi effettuati questo mese,cioè se hai cambiato antivirus,ricontrolla le regole del firewall di windows (o prova a disattivarlo e lanciare il programma,se parte allora la causa è lui e dovrai cercare quale regola entra in conflitto,poi devi riattivarlo)....dopo che l'hai avviato la prima volta,controlla nel Task Manager ma non nella finestra delle applicazioni ma in quella dei processi,dimmi se c'è qualche processo sospetto

[Mitchan]

sono certa di non aver installato niente (anche perchè al pc ci sono stata poco), al max gli aggiornamenti di windows, niente di più..
Avevo pensato anche io a qualcosa di installato che andasse in conflitto... ma io non ho aggiunto niente

[eliviola]

Se hai vista, ho controllato gli ultimi aggiornamenti rilasciati e sono proprio per windows defender, hai provato ad aprire il firewall a the sims???
Non sono un'esperta ma possiamo andare per tentativi, se avete altre idee..

[Mitchan]

ho Windows XP.
cmq ho lo stesso aperto il Firewall a the Sims 3...ma purtroppo la situazione non è cambiata.
Ti ringrazio lo stesso per l'interessamento

[eliviola]

Specifico: Devi aprirlo proprio al launcher: EA Download Manager ho controllato, però guardando il mio è disattivato e funziona lo stesso... Vedrai che qualcuno passa e risolverai... pazienta solo un po'!