Tutti i problemi del mondo su the sims li ho io?per favore aiutatemi

[simsina9087]

Buonasera!vi espongo la mia lista di problemai.Allora,innanzitutto è da sempre che non riesco a scaricare materiale dallo store o dall'exchange.Una volta comprato,provo a scaricare l'oggetto ma sul pannello dei download mi esce la scatolina trasparente e il simbolo di divieto.Se ci passo il mouse sopra mi vien detto che è impossibile scaricare lìgetto in questo momento e di riprovare ma è più o meno da sempre che la situazione è la stessa.Cercando info su internet e vari forum,ho scoperto che può essere a causa dell'aggiornamento.In realtà io credevo di avere l'ultimo perchè ho l'aggiornamento automatico e mi dice che nn ci sono aggiornamenti. Ho la versione 1.0.631.0000.2 usando un windows 8.1. Ci sono versioni dopo questa vero? perchè provo a scaricare quella che secondo i vari forum è l'ultima,ma una volta aprendo il file(come amministratore come tutti consigliano) si tenta l'istallazione ma ad uun certo punto mi appare la scritta che non ho nessun file the sims3 istallato! ma se non ce l'avessi come potrei giocare?spero quualcuno mi possa illuminare,quantomeno per scaricare le varie cose perchè sono anni che gioco alla base e ora mi sono un pò rotta XD grazie in anticipo

[Twilighterstar88]

Sezione sbagliata, sposto in angolo tecnico
Allora, un problema per volta.
Il tuo gioco non è assolutamente aggiornato. La versione che hai tu è praticamente il gioco base senza aggiornamenti xd
Con quella versione lo store non si installa nemmeno.
Per quanto riguarda il materiale personalizzato, quando ti appare il simbolo del divieto, significa semplicemente che quel determinato materiale per installarsi e funzionare correttamente richiede un'espansione, uno stuff pack o materiale store che tu però non possiedi.

Ora innanzitutto, cerchiamo di risolvere il problema dell'aggiornamento.
Cortesemente, posta tutte le informazioni richieste da questa guida -> "Serve aiuto? Leggi qui" così vediamo se il tuo pc può reggere l'ultimo aggiornamento che è alquanto pesantuccio e poi proviamo a risolvere anche gli altri problemi

[simsina9087]

grazie per la risposta e scusate per non aver scritto il post nel posto giusto.Vi riporto di seguito tutte le info necessarie:
Modello PC: HP 255 G2 notebook
Processore: AMD E1-2100 APU WITH RADEON(TM) HD graphics 1.00 GHZ
sistema operativo windows 8.1 64 bit
4 gb di RAM installata (3,46 utilizzabile)

[IMG]<a target="_blank" href="http://imageshack.com/f/kpuQrJPHp"><img src="http://imagizer.imageshack.us/v2/280x200q90/745/uQrJPH.png" border="0"></a>[/IMG]




[IMG]<a target="_blank" href="http://imageshack.com/f/iqc8smnSp"><img src="http://imagizer.imageshack.us/v2/150x100q90/674/c8smnS.png" border="0"></a>[/IMG]

Questo è un'altro link per lo screen di quello che ho trovato nelle cartelle di the sims,non so se sono quelle,ma seguendo la guida di sopra,nella lista delle applicazioni è come se the sims non ci fosse :/
Poi l'ho trovato nei documenti e non c'è nessun numero di versione del gioco..bah!
Comunque,la versione da launcher è appunto :1.0.631.00002, e non ci sono icone coi cristalli sotto come c'è in foto.
Per avviare il gioco uso DVD non ho copia digitale e tutto quello che ho del gioco è sul computer.
Spero si possa capire qualcosa,e grazie di cuore per l'interessamento.

[simsina9087]

https://imageshack.com/i/iqc8smnSp

https://imageshack.com/i/kpuQrJPHp

mi sa che ho sbagliato i link,dovrebbero essere questi. Ora imageshack è diversissimo e tutto a pagamento xD

[mary24781]

Come puoi vedere GPUZ sotto ti chiede un aggiornamento o non riesce ad esaminare bene la tua scheda grafica: fa l'aggiornamento e rifai la foto con gpuz 0.7 ^^ L'altra foto non ci serve a granchè, hai seguito la procedura nel link che Twilighter ti ha postato? hai espansioni? Hai provato a scaricare la superpatch 1.67 da qui *********** Tutte le Patches Per The Sims 3 *********** ? Hai espansioni?

[simsina9087]

sono andata per aggiornare gpuz,scarica l'aggiornamento ma non me lo istalla dice :il servizio specificato è stato segnato per l'eliminazione.BOOO!
Comunque non ho espansioni non ho nulla.Ho provato a scaricare da li la patch ma non la istalla.Mi esce un messaggio di errore che dice che io non ho nessun file the sims3 installato. Però il gioco parte!

Comunque,fino a che non risolvo anche questo problema,ho controllato nelle info del pc e nelle info della scheda video c'è scritto questo:

AMD RADEON HD 8210
TIPO DAC: Internal DAC (400 mhz)
MOdello :RAdeon HD 8210
BIOS 113-c53500-106

non so se possa essere d'aiuto

Ho disistallato e reinstallato.Ora il file è uscito seguendo la guida e il numeretto affianco della versione è: 1.0.631

aggiornamentodelle 18.36 ahahah XD allora,ho scaricato l'aggiornamento,quella in rosso nella lista delle patch,la 1.67.La buona notizia è che ora non esce più scritto che TS3 non è installato,la cattiva notizia è che mi da un'altro errore

https://imageshack.com/f/ipB4R7Ggp
Non so perchè ma dovete scaricare l'immagine -.-'
uffaaaaa

[mary24781]

hai fatto molta confusione e "casini" vari probabilmente. inoltre hai disinstallato come da guida? Ovvero ripulendo poi tutto il pc dalle tracce del gioco? Con quelle info non mi dici molto della scheda video, gpuz non è un programma da installare ma semplicemente avviare, quindi non dà mai problemi. Sei sicura di avere il sistema operativo ben funzionante e aggiornato? Ancora Vista? Forse dovresti passare a Seven, Vista è piuttosto instabile..

[simsina9087]

il computer l'ho comprato questo mese, ho windows 8.1,lo sto usando paraticamente da qualche giorno. Una volta disitallato the sims ho ripulito tutto e tolto ogni file. Per quanto riguarda gpuz, io l'ho scaricato,avviato,è uscita quella schermata e sotto mi dice che c'è l'aggiornamento.Ho provato ad aggiornare ma non lo fa. Magari c'è un link dove si scarica il più recente gpuz?

Sono riuscita a trovarlo vi posto i link dei risultati

http://imageshack.com/a/img909/7929/Y9QyRK.gif

http://imageshack.com/a/img905/1310/UbOUt8.gif

dovremmo avere tutti gli elementi a questo punto XD

[mary24781]

Per aggiornare ti fa appunto scaricare la versione più recente ^^ GPU-Z Video card GPU Information Utility

Il dvd si installa regolarmente?

[simsina9087]

Ho postato sopra i link del risultato..modificando il messaggio. Comunque si ho reistallato e si è installato corretamente.