VI RPEGO AIUTO!PROBL ISTALLAZIONE THE SIMS 3!!!!

salve
ho un problema con l'istallazione di the sims 3 (originale e con seriale preciso)
quando lo provo ad istalllare mi fa ad un certo punto:

il seguente errore si è verificato nel file 'E:\Thumbnails\CasThumbnails.packpage'
la directory o il fie è danneggiato e illeggibile.
(0x570)

e ancora
Il seguente errore si è verificato nel file'E:\Caches\Sunset Valley.objectCache'.
La directory o il file è danneggiato e illeggibile.
(0x570)

che significano e da che dipende? che devo fare?vi prego aiuto!!!

Hai forse mai disinstallato il gioco? Immagino che tu non abbia disinstallato con Total uninstall, perchè quei file che indichi,sono la cahce del gioco,che se disinstallato normalmente,possono non essere eliminati da windows :)