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Risultati da 1 a 9 di 9
  1. #1
    simmino
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    Unhappy Ciao!sono nuova e già ho bisogno di aiuto!:(

    Ciao a tutti, come ho detto sono nuova del forum e scrivo perchè ho un problema che non sono ancora riuscita a risolvere..ho acquistato l'EP university limited edition ma ho dovuto fare una pulizia sul pc e quindi per fare prima, ho riscattato direttamente da origin i codici prodotto, sia dell'EP che della statua Festux maximus. Il mio problema è proprio questo: non trovo più la statua!l'ho cercata ovunque, ma è sparita.. il codice ovviamente me lo da come già usato, visto che il riscatto era andato a buon fine..
    (non so se c'entra qualcosa, ma ho riscattato prima il codice della statua e poi quello dell'EP)
    qualcuno sa aiutarmi?GRAZIE MILLE!

  2. #2
    Super Moderatore L'avatar di Twilighterstar88
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    Re: Ciao!sono nuova e già ho bisogno di aiuto!:(

    La statua se l'hai già riscattata, puoi riscaricarla dalla tua cronologia acquisti sul sito ufficiale di The Sims 3 (e non Origin dal quale vai a riscaricare le espansioni/stuff pack che hai acquistato o riscattato)

  3. #3
    simmino
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    Re: Ciao!sono nuova e già ho bisogno di aiuto!:(

    purtroppo non mi appare nella cronologia di acquisti sul sito perchè non ho registrato nè la statua, nè l'EP university sul sito (visto che ho riscattato tutto su origin direttamente, i codici erano già stati usati lì e sul sito non me li faceva inserire). ho letto che infatti se fai tutto da origin, nn c'è bisogno di registrare sul sto..e ora?spero potrai aiutarmi, e grazie

  4. #4
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    Re: Ciao!sono nuova e già ho bisogno di aiuto!:(

    Prova a fare così:

    Apri l'applicazione Origin, e dal menù in alto a sinistra, clicca su "Aiuto" e seleziona "Cronologia Ordini", da li seleziona l'ordine relativo all'acquisto all'espansione University... Controlla se ti appare li... (dovrebbe anche apparirti un codice di sblocco, ma se lo hai già utilizzato, ormai è inutilizzabile)

  5. #5
    simmino
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    Re: Ciao!sono nuova e già ho bisogno di aiuto!:(

    purtroppo num. 2: il gioco non l'ho acquistato su origin, quindi nella cronologia ordini lì non ho niente..se hai qualche altro suggerimento, ci provo

  6. #6
    Super Moderatore L'avatar di Twilighterstar88
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    Re: Ciao!sono nuova e già ho bisogno di aiuto!:(

    Scusa, ma hai controllato anche sul sito dal quale hai acquistato l'espansione? A questo punto, se non la trovi nemmeno li, dovresti rivolgerti direttamente al loro servizio clienti...

  7. #7
    simmino
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    Re: Ciao!sono nuova e già ho bisogno di aiuto!:(

    l'ho acquistato da mediaworld!quindi ho il disco, ma la mia mente geniale mi ha proposto di scaricarlo e registrarlo direttamente da origin (per la copia in digitale che ho per tutte le altre EP)

  8. #8
    Super Moderatore L'avatar di Twilighterstar88
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    Re: Ciao!sono nuova e già ho bisogno di aiuto!:(

    A questo punto, contatta il servizio clienti della Electronic Arts...

  9. #9
    simmino
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    Re: Ciao!sono nuova e già ho bisogno di aiuto!:(

    mi sa che è l'unica alternativa..grazie ancora per lo sforzo

 

 

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